https://www.emisorpodcasting.clhttps://crop-platform-static.cdn.mdstrm.com/show/images/5c58a34e176c2c0813b22e4b_69cd3b5cfb4262705e87335a_1777921868508.png?w=1600&h=1600&fit=crop&crop=focalpointhttps://www.emisorpodcasting.clMediastreamSat, 24 Oct 2026 05:06:13 GMTWed, 01 Apr 2026 15:35:43 GMTTele 13 RadioLa industria avanza entre inteligencia artificial, sostenibilidad y nuevos desafíos, y quienes lideran ya están dando el siguiente paso. El vodcast del Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas UC, una serie de conversaciones donde expertos comparten ideas y estrategias para enfrentar el futuro. ¿Cuánto de lo que sabes hoy le sirve a la industria del mañana? Postula tu proyecto hasta el 31 de julio en evaluacionproyectos.cl.Tele 13 Radioglobos@rdfmedia.clNohttps://mdstrm.com/audio/6ace7ee242558bff99139497.mp36acea1aa439a7a353be3f395Tue, 13 Oct 2026 18:56:34 GMT¿Cuál es el error que puede destruir la confianza en una organización y cómo se puede evitar? En este nuevo capítulo de Gestión On Top, conversamos junto a Margarita Vidal, profesora del curso en Habilidades para gestionar la comunicación organizacional interna de Ingeniería Industrial UC, y Sergio Goy, profesor del curso en Herramientas de comunicación estratégica en las organizaciones de Ingeniería Industrial UC, sobre el rol de la comunicación en la gestión organizacional. Además, abordamos la importancia de comprender a los distintos grupos de interés, actuar con ética y mantener la coherencia entre los mensajes y las acciones, junto con las habilidades que necesitan desarrollar los líderes para fortalecer la confianza, gestionar crisis y construir relaciones más sólidas dentro y fuera de sus organizaciones.No279217El error que destruye la confianza en las organizaciones (y cómo evitarlo)fullhttps://mdstrm.com/audio/6a9aefcc43eacac73c44fa77.mp36a9af8e35b52668357c19109Fri, 04 Sep 2026 16:20:28 GMT¿Por qué la experiencia del cliente se ha vuelto clave para las empresas? En este nuevo capítulo de Gestión On Top, conversamos junto a Damián Campos, profesor del Curso en Técnicas de atención y servicio al cliente de Ingeniería Industrial UC, y Juan Pedro García, profesor del Curso en Herramientas para la gestión de canales digitales en la organización de Ingeniería Industrial UC, sobre cómo las empresas pueden poner realmente al cliente en el centro. Además, abordamos el rol de las distintas áreas de la organización, la importancia de una experiencia omnicanal y los desafíos de incorporar tecnología sin perder el vínculo con las personas.No167816Más allá de vender: cómo construir una verdadera experiencia de clientefullhttps://mdstrm.com/audio/6a5796131e22a1a0ff9e31a4.mp36a57a4208e91a7e45a370b80Wed, 15 Jul 2026 14:15:47 GMT¿Está preparada la institucionalidad eléctrica para los desafíos de la transición energética? Conversamos con Enzo Sauma, profesor del Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas UC, y Juan Eduardo Vásquez, gerente de Energía de Colbún, sobre los cambios que requiere el sector eléctrico para responder a un sistema cada vez más complejo. Analizamos el impacto de las energías renovables, la planificación y coordinación del sistema, los desafíos regulatorios y las propuestas para avanzar hacia una institucionalidad más moderna, confiable y eficiente.No222714Institucionalidad eléctrica: cómo modernizarnos para un sistema más confiable y eficientefullhttps://mdstrm.com/audio/6a30396826c8e0915d97bf95.mp36a303b519f0d170f084c0a9eMon, 15 Jun 2026 17:42:00 GMT¿Cómo distinguir una buena idea de un proyecto realmente viable? Conversamos junto a Joselyn Bolton, Ingeniera Civil de Industrias y Magíster en Ciencias de la Ingeniería, y Santiago Mingo, profesor del Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas UC, sobre los criterios que permiten evaluar proyectos estratégicos y tomar mejores decisiones en contextos de incertidumbre. Además, abordamos la importancia de alinear las iniciativas con la estrategia de las organizaciones, analizar su factibilidad y entender cómo la evaluación de proyectos puede marcar la diferencia entre una oportunidad prometedora y una inversión equivocada.No131413Evaluar para decidir: Cómo convertir buenas ideas en proyectos exitosos fullhttps://mdstrm.com/audio/6a0b67e873a1d9f8feac9e25.mp36a0b6a1920b9a134c1056e33Mon, 18 May 2026 19:26:32 GMT¿Cómo se negocia en tiempos de incertidumbre? En este nuevo capítulo de Gestión On Top, conversamos junto a Fe Sánchez y Eduardo Saleh, profesores del diplomado en Negociación, Conflicto y Colaboración de Ingeniería Industrial UC, sobre cómo enfrentar conflictos, construir acuerdos sostenibles y desarrollar una mirada más colaborativa en contextos de cambio constante. Además, abordamos conceptos clave como el BATNA, la escucha efectiva y el rol de la confianza en las organizaciones.No152912Negociación en tiempos de incertidumbre: ¿cómo negociar sin poner en riesgo relaciones ni acuerdos? fullhttps://mdstrm.com/audio/69cd391206bd1089e818e6f4.mp369cd3bd30cc2726fd27a7d2aWed, 01 Apr 2026 15:26:10 GMT¿Cómo se prepara el Estado para un cambio de gobierno sin perder continuidad? En este primer capítulo de Gestión On Top, exploramos junto a Patricio Domínguez, Profesor Asociado del Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas, y Cristian Pliscoff, profesor asociado de la Escuela de Gobierno de la Universidad Católica, las tensiones entre estabilidad y transformación, los desafíos de implementar políticas efectivas y el rol clave del liderazgo y los datos en la gestión pública.No289511Cambio de gobierno y continuidad en la gestión públicafull